POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Dernière mise à jour :  12 août 2025.

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Educanine Harmonie (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette   politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur   notre site web www.educaninharmonie.com

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1. Informations que nous collectons

  Informations personnelles :

• Coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Wix Payments)

• Identifiants de compte (si vous créez un compte)

• Communications (e-mails, retours, avis)

  Informations non personnelles :

• Données techniques (adresse IP, détails du navigateur/appareil)

• Données d'utilisation (pages visitées, durée de session)

• Cookies et données de suivi (voir Section 6)

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2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :
Traiter les commandes et fournir les services
Répondre aux demandes et fournir une assistance
Améliorer la fonctionnalité du site et l'expérience utilisateur
Envoyer des communications marketing (avec consentement)
Respecter les obligations légales (ex. : registres fiscaux)

  Bases légales du traitement (RGPD) :

• Exécution d'un contrat (commandes)

• Consentement (marketing)

• Intérêt légitime (analytique, sécurité)

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3. Partage des données & tiers

  Nous pouvons partager des données avec :

• Processeurs de paiement (Wix Payments, PayPal)

• Transporteurs (La Poste, DHL, etc.)

• Outils d'analyse (Google Analytics - désactivation)

  Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
  Résidents californiens : Cliquez ici pour refuser le partage de données.

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4. Transferts internationaux de données

  Les données peuvent être transférées hors de l'UE (ex. : serveurs de Wix aux États-Unis), protégées     par :

• Clauses contractuelles types (CCT)

• Conformité PCI-DSS pour les paiements

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5. Conservation des données

   Nous conservons les données uniquement si nécessaire :

• Commandes : 5 ans (pour conformité fiscale)

• Comptes : 2 ans après inactivité

• Listes marketing : Jusqu'à désabonnement

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6. Cookies & technologies de suivi

   Nous utilisons :

• Cookies essentiels (nécessaires au site)

• Cookies d'analyse (Google Analytics)

• Cookies marketing (si publicités utilisées)

   Gérez vos préférences via notre [Bannière Cookies] ou paramètres du navigateur.

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7. Vos droits

   RGPD (UE/UK) :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données

• Retirer votre consentement (e-mail : audeeducaninharmonie@gmail.com)

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

   CCPA (Californie) :

• Demander la divulgation des données collectées

• Refuser le partage de données cliquez ici

  Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
  audeeducaninharmonie@gmail.com
23 Rue de la Nozaie, Provins, France

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8. Sécurité & notification de violation

• Les données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée via Wix.com.

• En cas de violation, nous notifierons les utilisateurs concernés sous 72 heures.

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9. Protection des enfants

 Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment         leurs      données.

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10. Mises à jour de la politique

Les modifications seront publiées ici avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Les      changements majeurs seront notifiés par e-mail ou bannière sur le site.

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11. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la vie privée :
Educanine Harmonie:
23 Rue de la Nozaie, Provins, France
audeeducaninharmonie@gmail.com